메일링 리스트 지침

커뮤니티 메일링 리스트에 게시할 때, 많은 사람들의 메시지를 다운로드하고 읽고 그에 회신하기 위해 어느 정도 시간과 노력을 들여야 한다는 점을 기억하십시오. 메시지를 받는 사람들과 가능한 한 관련이 많은 메시지인지 확인하는 것이 좋습니다. 아래의 모든 지침은 이 기본 원칙에서 비롯됩니다.

또한 커뮤니티 지침 문서를 검토하여 추가 지침과 지침 위반 관련 결과를 확인하십시오.

검색 먼저

  • 귀하의 질문은 새롭지 않을 수도 있습니다. 메일링 리스트 아카이브 검색을 통해, 이전에 답변했는지 확인하십시오.
  • 반복적인 질문을 게시하면 모든 사람의 시간을 낭비하게 됩니다.

올바른 목록에 게시

짦게 유지

사서함에 수천 개의 메시지 사본이 존재한다는 사실을 기억하십시오.

  • 가능한 한 짧게 메시지를 보관하십시오.
  • 로그 결과를 포함시키지 마십시오(대신 가장 적절한 라인만 선택 또는 웹사이트나 페이스트빈에 로그 배치)
  • 스레드의 이전 메시지를 과도하게 인용하지 마십시오(가장 최근/가장 관련이 많은 메시지까지만 포함되도록 인용된 텍스트 잘라내십시오).

적절한 게시 스타일 사용

  • HTML 또는 서식 있는 텍스트 없음: 스팸 필터에서 걸러지지 않도록 일반 텍스트 메시지만 전송하도록 메일러를 설정합니다.
  • 탑 게시 금지: 탑 게시는 이전 서신의 인용된 텍스트 "위에" 회신하는 것을 말합니다. 일일 다이제스트의 크기를 늘리고 매우 혼란스럽고 일관성이 없기 때문에 메일링 리스트에서는 매우 바람직하지 않습니다. 기본적으로 대부분의 이메일 클라이언트는 탑 게시 방식으로 회신합니다. (서신이 두 개 이상의 경우) 이전 통신 중 관련이 없는 부분을 제거하고 맨 아래의 인터리브 게시를 사용하십시오.
  • 인터리브 게시 사용: 맨 아래의 인터리빙된 게시는 문장 블록 바로 아래의 이전 서신 중 관련 부분에 회신하는 것입니다. 인용된 동일 텍스트의 또 다른 문장 블록에 대한 댓글을 달기 위해, 그 관련 블록 아래로 다시 이동해야 합니다. 전체 인용된 텍스트 밑에 회신하지 마십시오. 또한 관련 없는 텍스트를 제거하십시오.
  • 링크 사용: 가능하면 문서에 URL을 제공하십시오. 전체 기사를 잘라내서 붙여넣는 방식은 피하십시오. 특히, 모든 사람이 관심을 갖지는 않을 수도 있다는 점을 고려하십시오.
  • 첨부 파일 포함 금지: 첨부 파일을 포함시키는 대신 파일을 서버에 업로드하고, 이메일 메시지에서 파일로 연결되는 링크를 게시하십시오.

스레드 하이잭 금지

  • 새 질문이나 항목은 새로운 스레드(새 이메일 메시지)로 게시하십시오. 새로운 질문이 있는 임의의 스레드에 회신하거나 기존 스레드에서 관련 없는 대화 주제를 시작하지 마십시오. 주의하지 않으면 혼란이 생기고 응답을 받을 가능성이 훨씬 적어집니다.

교차 게시 금지

  • 동시에 여러 목록에 게시하지 마십시오. 귀하의 게시물에 가장 적합한 메일링 리스트를 선택해서 사용하십시오. 여러 목록을 참조하는 것은 피해야 합니다.

구독자만

  • 구독자만 메일링 리스트에 게시할 수 있습니다. 메일링 리스트에 참여하고 싶다면 구독자로 등록하셔야 합니다.
    참고: 가끔씩만 참여하려면 목록에 가입하고 다이제스트 또는 메일 없음으로 이메일 옵션을 설정하고 원하는 웹 아카이브를 읽으십시오. 

받는 사람

  • 질문에 답변할 때는 항상 메일링 리스트(개인이 아닌)에 회신하십시오. 대부분의 경우 한 사람이 질문을 게시하고 다른 여러 사람은 목록에 있는 답변을 볼 때까지 기다릴 것입니다. 이렇게 하면 다른 사람들이 답을 얻기 위해 메일링 리스트를 검색하면서 발생하는 반복되는 질문을 피하는 데 도움이 됩니다.
  • 메일링 리스트에 게시할 때 10명이 넘는 다른 받는 사람을 받는 사람: 또는 참조: 필드에 포함시키지 마십시오. 이렇게 하면 스팸 필터가 트리거되며 귀하의 메시지가 메일링 리스트 소프트웨어에 의해 무시될 가능성이 높습니다.
  • 항상 메시지에 그룹 회신하십시오(위의 10명 미만의 다른 받는 사람 규칙 고려). 이메일 받는 사람 중 일부는 구독하지 않을 수도 있으며 이메일 전달 기능을 해제했을 수도 있고 직접 주소 지정된 메시지보다 우선 순위가 낮은 목록 메시지를 읽을 수도 있습니다. 같은 이유로, 연관성이 높은 사람은 받는 사람 목록에 명시적으로 추가하는 것이 좋습니다.

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